Waters.co.nz 交货、退款和退货政策
上次修订日期 2021 年 5 月
您有义务在购买时输入正确的送货地址详细信息。如果您提供了错误的地址，我们没有义务将订单重新发送到正确的地址，费用由我们承担。我们使用公路快递公司，可在 1-4 天内送达大多数大城市地区。
我们 Waters Co Ltd 不对非签名要求的购买负责，但我们将尽一切可能确保您购买的商品到达目的地，快递员将在送货到您的地址后拍照以作为送货证明。 真诚地，我们不再对所需的签名收费，因为我们一直在努力提供优质服务。
通过快递服务发送的订单只能交付到实际地址。对于邮政信箱递送，我们将使用 NZ 邮政服务，此服务可能需要额外收费。所有货物均已投保，但在签收前应检查物品状况是否有损坏。
不幸的是，我们无法保证交货时间。
如果订单未送达，客户有责任通知 Waters NZ。一旦我们得知订单未在截止日期前送达，我们将向快递员查询以确保尽快送达。对于延迟交货造成的任何损失或损坏，我们概不负责。
请注意，如果一件物品在运输途中丢失，我们不会立即发送替换物品。在对送货服务进行初步查询后，我们将酌情决定发送更换物品。在不限制此处任何其他条款和条件的实施的情况下，您同意延迟交货不构成我们协议的失败，并且您无权取消订单。
新西兰快递（在购物车中列为运费）到新西兰境内的实际地址，无论大小或目的地如何，都会产生 12.00 美元的固定费用。订单将在三个工作日内发货，通常会在五个工作日内发货。 请注意，此费率不适用于桑拿浴或体重超过 15 公斤。
国际的
Waters NZ Ltd 也在国际范围内进行包装和邮寄。这些费率不包括在网上，请直接联系我们，国际上不包括消费税费用。
退款和换货
Waters NZ Ltd 的换货政策是，如果您对购买的产品不满意，Waters NZ 可以将您的产品更换为您选择的另一种产品，前提是该产品仍处于全新状态（未开封）。如果产品购买大于第一次或购买的金额，客户将始终需要支付运费和差价。
上门销售的商品可在七日内退货，或任何被视为制造商故障或故障的商品将被换货或退款。这是唯一一次提供退款，或者我们有义务根据 1993 年消费者保障法退款。
免责声明
Waters NZ Ltd 依靠他们的送货合作伙伴来确保尽快送货。然而，有时尽管他们尽了最大努力，包裹仍会在交付过程中出现延误。
在线项目并未涵盖全部范围，因此请随时致电我们，我们会向您发送更多信息。
你的评论
Waters NZ Ltd 总是很高兴听到您对产品或服务的任何方面的意见。新西兰电话 0800 928 377 或使用下面的联系表给我们发电子邮件。