top of page

Waters.co.nz  Палітыка дастаўкі, кампенсацыі і вяртання

Дата апошняга перагляду май 2021 г

Вы абавязаны ўвесці правільны адрас дастаўкі падчас пакупкі. Калі вы падаеце няправільны адрас, мы не абавязаны паўторна адправіць заказ на правільны адрас за наш кошт. Мы выкарыстоўваем дарожную кур'ерскую кампанію, якая даставіць у большасць мегаполісаў за 1-4 дні.

Мы ў Waters Co Ltd не нясем адказнасці за пакупкі без подпісу, але зробім усё магчымае, каб пераканацца, што ваша пакупка дастаўлена да месца прызначэння, кур'еры зробяць фота, калі яны даставяць на ваш адрас, каб пацвердзіць дастаўку.  З добрай волі мы больш не спаганяем плату за неабходны подпіс, бо заўсёды стараемся забяспечыць якаснае абслугоўванне. 

Заказы, адпраўленыя кур'ерскай службай, могуць быць дастаўлены толькі на фізічны адрас. Для дастаўкі ў паштовую скрыню мы будзем выкарыстоўваць паслугі NZ , гэтая паслуга можа каштаваць дадаткова. Усе грузы застрахаваны, аднак стан тавараў неабходна праверыць на наяўнасць пашкоджанняў перад падпісаннем для атрымання.

На жаль, мы не можам гарантаваць час дастаўкі.

Кліент нясе адказнасць за інфармаванне Waters NZ, калі заказ не прыходзіць. Як толькі мы даведаемся, што заказ не прыбыў у вызначаны тэрмін, мы адправім запыты кур'еру, каб гарантаваць, што дастаўка адбылася як мага хутчэй. Мы не можам несці адказнасць за любыя страты або шкоду ў выніку несвоечасовай дастаўкі.

Калі ласка, звярніце ўвагу, што калі тавар быў страчаны падчас транспарціроўкі, мы не адправім тавар на замену неадкладна. Элементы на замену будуць адпраўлены па нашым меркаванні пасля першапачатковага запыту ў службу дастаўкі. Не абмяжоўваючы дзеянне любых іншых Умоў, вы згаджаецеся з тым, што несвоечасовая дастаўка не з'яўляецца парушэннем нашага пагаднення і не дае вам права на адмену замовы.

Новазеландская кур'ерская дастаўка (пазначаная як дастаўка ў кошыку) да фізічных адрасоў у Новай Зеландыі спаганяе фіксаваную плату ў памеры 12,00 долараў незалежна ад іх памеру або пункта прызначэння. Заказы будуць адпраўлены на працягу трох працоўных дзён, а дастаўка звычайна ажыццяўляецца на працягу пяці працоўных дзён.  Звярніце ўвагу, што гэтая стаўка не распаўсюджваецца на сауны або вагу больш за 15 кг.

Інтэрнацыянальная

Waters NZ Ltd таксама пакуе і адпраўляе на міжнародным узроўні. Гэтыя тарыфы не ўключаны ў онлайн, калі ласка, звяжыцеся з намі напрамую.

Вяртанне грошай і абмен

Waters NZ Ltd мае палітыку абмену, якая заключаецца ў тым, што, калі вы не задаволены пакупкай, Waters NZ можа абмяняць ваш прадукт на іншы прадукт па вашаму выбару пры ўмове, што прадукт усё яшчэ знаходзіцца ў новым стане (нераскрыты). Кліент заўсёды павінен будзе аплаціць фрахт і розніцу ў кошце, калі набыты тавар перавышае суму пры першай пакупцы.

Тавары, якія прадаюцца ад дзвярэй да дзвярэй, могуць быць вернуты на працягу сямі дзён, і або любыя тавары, у якіх лічацца пашкоджанні або няспраўнасці вытворцы, будуць абменены або могуць быць вернуты грошы. Гэта адзіны раз, калі мы будзем прапаноўваць вяртанне сродкаў або калі мы абавязаны вяртаць грошы ў адпаведнасці з Законам аб гарантыях спажыўцоў 1993 года.

Адмова ад адказнасці

Waters NZ Ltd спадзяецца на сваіх партнёраў па дастаўцы, каб гарантаваць, што ваша дастаўка будзе выканана як мага хутчэй. Аднак могуць быць выпадкі, калі, нягледзячы на ўсе намаганні, пасылкі затрымліваюцца ў працэсе дастаўкі.

Прадметы ў Інтэрнэце не ахопліваюць увесь асартымент, таму не саромейцеся тэлефанаваць нам, і вам будзе адпраўлена дадатковая інфармацыя.

 

Вашы каментары

 

Кампанія Waters NZ Ltd заўсёды рада пачуць вашае меркаванне як пра прадукты, так і аб любых аспектах абслугоўвання. Тэлефон у Новай Зеландыі 0800 928 377 або напішыце нам, выкарыстоўваючы кантактную форму ніжэй.

feedback
bottom of page