Es ist Ihre Pflicht, zum Zeitpunkt des Kaufs die korrekten Lieferadressen einzugeben. Wenn Sie die falsche Adresse angeben, sind wir nicht verpflichtet, die Bestellung auf unsere Kosten erneut an die richtige Adresse zu senden. Wir verwenden ein Straßenkurierunternehmen, das die meisten Ballungsgebiete in 1 - 4 Tagen liefert.

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Wir von Waters Co Ltd sind nicht verantwortlich für Einkäufe ohne Unterschriftspflicht, aber wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihr Einkauf an seinem Bestimmungsort ankommt. Die Kuriere machen ein Foto, sobald sie an Ihre Adresse geliefert wurden, um den Liefernachweis zu erhalten.  In gutem Glauben berechnen wir keine Gebühren mehr für eine erforderliche Unterschrift, da wir immer versuchen, jederzeit den qualitativ hochwertigen Service zu bieten. 

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Bestellungen, die per Kurierdienst versandt werden, können nur an die physische Adresse geliefert werden. Für Lieferungen an Postfächer verwenden wir NZ  Postdienste, dieser Dienst kann zusätzliche Kosten verursachen. Alle Sendungen sind versichert, der Zustand der Artikel sollte jedoch vor der Unterzeichnung des Empfangs auf Schäden überprüft werden.

Leider können wir die Lieferzeit nicht garantieren.

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Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Waters NZ zu informieren, wenn eine Bestellung nicht eintrifft. Sobald wir erfahren, dass eine Bestellung nicht bis zum Fälligkeitsdatum eingetroffen ist, werden wir beim Kurier nachfragen, um sicherzustellen, dass die Lieferung so schnell wie möglich erfolgt. Wir können nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer verspäteten Lieferung resultieren.

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Bitte beachten Sie, dass wir bei Verlust eines Artikels während des Transports nicht sofort einen Ersatzartikel versenden. Ersatzartikel werden nach unserer Wahl nach erster Anfrage beim Lieferservice versandt. Ohne die Wirkung anderer hierin enthaltener Geschäftsbedingungen einzuschränken, stimmen Sie zu, dass eine verspätete Lieferung keinen Verstoß gegen unsere Vereinbarung darstellt und Sie nicht zur Stornierung einer Bestellung berechtigt.

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Die neuseeländische Kurierlieferung (im Einkaufswagen als Versand aufgeführt) an physische Adressen innerhalb Neuseelands kostet unabhängig von ihrer Größe oder ihrem Bestimmungsort eine feste Gebühr von 12,00 USD. Bestellungen werden innerhalb von drei Werktagen versandt und die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.  Beachten Sie, dass dieser Preis nicht für Saunen oder Gewichte über 15 kg gilt.

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International

Waters NZ Ltd verpackt und verschickt auch international. Diese Tarife sind online nicht enthalten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt GST-Gebühren sind international ausgeschlossen.

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Rückerstattungen und Umtausch

Waters NZ Ltd hat eine Umtauschrichtlinie, das heißt, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kann Waters NZ Ihr Produkt gegen ein anderes Produkt Ihrer Wahl umtauschen, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich noch in neuem Zustand (ungeöffnet). Der Kunde muss immer die Fracht und die Preisdifferenz bezahlen, wenn der Produktkauf größer ist als der ursprüngliche Betrag oder Kauf.

Waren, die von Tür zu Tür verkauft werden, können innerhalb von sieben Tagen zurückgegeben werden, und alle Waren, bei denen angenommen wird, dass sie vom Hersteller beschädigt oder verschuldet wurden, werden umgetauscht oder können erstattet werden. Dies ist das einzige Mal, dass Rückerstattungen angeboten werden oder wenn wir gemäß dem Verbrauchergarantiegesetz von 1993 zur Rückerstattung verpflichtet sind.

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Haftungsausschluss

Waters NZ Ltd ist auf seine Lieferpartner angewiesen, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferung so schnell wie möglich erfolgt. Es kann jedoch vorkommen, dass sich Pakete trotz aller Bemühungen im Zustellprozess verzögern.

Die Artikel online decken nicht das gesamte Sortiment ab, also zögern Sie nicht, uns anzurufen und weitere Informationen werden Ihnen zugesandt.

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Deine Kommentare

 

Waters NZ Ltd freut sich immer über Ihre Meinung, sei es zu den Produkten oder zu einem Aspekt des Service. Rufen Sie Neuseeland unter 0800 928 377 an oder senden Sie uns eine E-Mail über das unten stehende Kontaktformular.